Integritetspolicy

Introduktion

Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Vi är engagerade i att säkerställa att din integritet skyddas. Om vi ber dig att tillhandahålla viss information genom vilken du kan identifieras, kan du vara säker på att den endast kommer att användas i enlighet med denna policy.

Syfte

Vi samlar in och lagrar kunders och användares personuppgifter för att:

1. Fastställa kundens identitet.
2. Leverera försändelser.
3. Genomföra bokföring.
4. Kontakta kunden vid eventuella oklarheter eller frågor.
5. Föra vidare kunders e-postadresser till tredjepartstjänster som utför kundundersökningar för att förbättra vår service.

Vilka uppgifter samlas in?

Vi samlar in följande personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: Adress, telefonnummer, personnummer, e-postadress och namn.
• Egendomsuppgifter: Lägenhetsnummer och fastighetsbeteckning.

Känslig betalningsinformation, såsom kortuppgifter, hanteras av vår betalningsleverantör och lagras inte av oss.

Lagring av uppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy eller så länge som krävs enligt lag.

• Kontaktuppgifter: Lagras så länge du är kund hos oss och upp till 7 år efter ditt senaste köp, enligt bokföringslagen.
• Egendomsuppgifter: Samma period som för kontaktuppgifter.

Du har rätt att när som helst begära ut en kopia av dina personuppgifter via e-post.

Delning av uppgifter

Dina personuppgifter kan delas med:

• Fraktbolag: För att leverera din beställning.
• Betal- och kreditbolag: För att hantera betalningar.
• Myndigheter: Exempelvis Polismyndigheten och Skatteverket enligt lagkrav.
• Tredjepartstjänster för kundundersökningar: För att förbättra vår service.

Vi kommer aldrig att sälja dina personuppgifter till tredje part.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära ut en kopia av dina personuppgifter.
• Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Begära att dina uppgifter raderas, med vissa lagstadgade undantag.
• Begränsa eller invända mot behandlingen av dina uppgifter.
• Begära dataportabilitet.

Säkerhet

Vi är engagerade i att säkerställa att dina uppgifter är säkra. För att förhindra obehörig åtkomst eller avslöjande har vi infört lämpliga fysiska, elektroniska och administrativa rutiner.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Du kan välja att acceptera eller neka cookies via din webbläsare.

Kontakta oss

Om du har frågor om hanteringen av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via e-post.

E-post: kontakt@luftsson.se
Luftsson Sverige AB
Skällinge by 31
432 99 Skällinge

Denna integritetspolicy kan uppdateras regelbundet för att återspegla förändringar i våra rutiner och tjänster. Vi rekommenderar att du granskar denna sida regelbundet.

---

Genom att använda våra tjänster godkänner du denna integritetspolicy och vår behandling av dina personuppgifter.